¿Tienes una horquilla Fox Evolution de 2013?

Fox acaba de anunciar que algunas unidades de entre sus modelos 32 y 34 Evolution de recorrido 120-160mm y cartucho abierto deberían ser repuestas siguiendo su política de control y seguridad. A pesar de que toda la serie ha pasado los estándares USA y Europa, la marca ha detectado algún fallo de fabricación que aconseja su sustitución Son un mínimo porcentaje de las horquillas de esta series fabricadas entre marzo y noviembre de 2012 y comercializadas en la colección 2012.
Para identificar si tu horquilla puede ser una afectada, Fox ha habilitado en su web un identificador y un paso a paso en el que te explicarán, en caso necesario, los pasos a seguir. Sólo tienes que hacer click aquí http://ridefox.com/recall, introducir el código de tu horquilla tal como se te indica y seguir las instrucciones que te van apareciendo.
Y si tienes dudas o problemas en el proceso, puedes acudir al distribuidor oficial de Fox: Bicimax. 911 231 593. www.bicimax.es ó dirigete a tu tienda habitual.

Traducción de la web ridefox.com:

Retiro voluntario de determinados Modelo Año 2013 32 y 34 horquillas de la serie Evolution con 120 mm - 160 mm de recorrido con un amortiguador de cartucho abierto

FOX ha iniciado el retiro voluntario de algunos años 2013 horquillas serie Evolution modelos fabricados entre el 01 de marzo 2012 y 30 de noviembre de 2012. Los consumidores deben dejar de usar los productos retirados inmediatamente a menos que se indique lo contrario.
Nombre del producto: especificada FOX año modelo 2013, 32 y 34 Forks serie Evolution con 120-160mm de viaje
Unidades: Alrededor de 40.000 unidades en todo el mundo en total, de los cuales unos 12.500 se vendieron en los EE.UU. y Canadá.
Fabricante: Fox Factory de Scotts Valley, CA
PELIGRO: El conjunto de cilindro / pistón del amortiguador tenedor en algunas de estas unidades puede separar y permitir que el tenedor a la sobre-extenderse bajo ciertas circunstancias, posiblemente haciendo que la rueda delantera se desprenda de la bicicleta mientras está en uso, creando un riesgo de caída.
Incidentes / lesiones: FOX ha recibido 1 reporte de un incidente en el que un amortiguador roto puede haber causado el tenedor a la sobre-extender y permitir que la rueda delantera se desprenda.
Descripción: El retiro del mercado involucra cierta Modelo Año 2013 32 y 34 de la serie Evolution horquillas de bicicleta con 120 mm, 160 mm de recorrido con un amortiguador de cartucho abierto. Siga los pasos de las instrucciones a continuación para identificar si tiene un tenedor afectado.
VENDIDO: como equipo original en los 2013 años modelo de Specialized, Trek, Scott, Kona, Cannondale y varias otras bicicletas de la marca y como equipo de recambio.
Fabricado en: Los tenedores afectados por este retiro se reunieron en la Fox Watsonville, CA instalación.
REMEDIO :: Si un consumidor sospecha que su tenedor puede estar dentro de este retiro, entonces él o ella debe dejar de usar el tenedor inmediatamente hasta que una determinación final se hace en cuanto a si el tenedor se ve afectada. Para tomar esa decisión, los consumidores deben seguir las instrucciones a continuación para localizar el número de serie, y con esa información utilice la página web de rellamada (http://ridefox.com/recall) o el número gratuito (855-360-3488) para recibir una determinación de si su tenedor está dentro de la retirada. Si el tenedor se encuentra dentro del rango de memoria, el consumidor debe dejar de usar el tenedor de inmediato en contacto con FOX. El consumidor recibirá un amortiguador actualización gratuita para el tenedor se recuerda, para ser instalado por FOX o por un distribuidor calificado. Si el tenedor no está dentro del rango de memoria, el consumidor puede seguir usando el tenedor.
Contacto para el consumidor:

• Línea gratuita: 855-360-3488 (MF, 08 a.m.-5 p.m., PT)
• recall@ridefox.com

FOX ha presentado sus planes para el retiro voluntario de Consumer Product Safety Commission EE.UU. y Health Canada, y prevé llevar a cabo la recuperación de su plena cooperación.
Nos disculpamos de antemano por cualquier inconveniente y aseguramos que la actualización del amortiguador le devolverá tras la pista de manera segura.

IDENTIFICACIÓN DE LA EVOLUCIÓN DE LA SERIE 2013 TENEDOR

¿TIENES UNA SERIE DE TENEDOR EVOLUCIÓN?

• Aparece Series Evolution en los mayores calcomanías izquierdo y derecho

Otras características distintivas

• Tenedor Colores: Negro, blanco o verde
• FLOAT
• Remoto o no a distancia
• Viajes: 120mm-160mm
• Tatuaje de colores: Blanco y Negro con plata, gris, y combinaciones de colores de PMS personalizados que se coordina con el esquema de color de la moto

QUÉ HACER

• Localizar el número de serie del tenedor estampada en la parte inferior de la corona. Usted tendrá que quitar la rueda delantera para obtener esta información. También puede ser necesario para limpiar esta área en función del uso de la bicicleta. Si se trata de un tenedor a distancia, tendrá que quitar el soporte del cable para ver todo el número de serie. Tenga también en cuenta que los números 0, 3, y 8 pueden ser muy similares.
• Introduzca el número de serie en forma interactiva en http://ridefox.com/recall
• A continuación se le guiará a través del proceso de actualización paso a paso

Si usted puede confirmar que su Forks Evolution están sujetos a este recuerdo, por favor póngase en contacto con FOX para obtener instrucciones para organizar una reparación gratuita. Por favor, póngase en contacto con FOX si no puede utilizar las instrucciones de actualización interactivos en la web también:

• Línea gratuita: 855-360-3488 (MF, 08 a.m.-5 p.m., PT)
• recall@ridefox.com

FOX está interesada en recibir reportes de incidentes o lesiones que estén directamente relacionados con este retiro del mercado, o que impliquen cualquier peligro con este producto. Por favor, díganos por el email: recall@ridefox.com .